Le parcours de formation du Manager d’Unité Marchande est un parcours de formation pratique, concret, opérationnel ancré dans la stratégie culturelle et économique de la librairie.
A l'issue de ce parcours, l'apprenti obtient une certification enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (niveau Bac +2).
Cette formation met l'accent sur les connaissances et les compétences nécessaires pour gérer efficacement tous les aspects d'une librairie, y compris la gestion des stocks, la vente de livres, la gestion des ressources humaines et la création d'une expérience client exceptionnelle.
Dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise, les apprentis seront autonomes sur le recueil des informations commerciales, l'analyse des indicateurs de gestion et la mise en place des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés. Véritable manager, il est capable d'animer, de faire adhérer et progresser ses équipes en accompagnant la performance individuelle de chaque collaborateur.
En parallèle, les diplômés acquièrent une solide compréhension du marché du livre, des tendances actuelles, des stratégies de marketing et de communication propres à l'industrie du livre.
Modalités d’évaluation des compétences : - Mise en situation professionnelle
- Etude de cas et entretien technique
- Réalisation du dossier professionnel
Programme de la formation
Bloc de compétences 1 - Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
Piloter l'offre produits de l'unité marchande
Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
Développer les ventes de services et de produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal
Bloc de compétences 2 - Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
Établir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande
Bloc de compétences 3 - Manager l'équipe de l'unité marchande
Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l’unité marchande
Accompagner la performance individuelle
Animer l’équipe de l’unité marchande
Conduire et animer un projet de l’unité marchande
Métiers visés : quels débouchés ?
Après l'obtention de votre diplôme MUM spécialisation Librairie vous serez en mesure de rejoindre un magasin spécialisé ou un rayon livres d'une grande surface.
Les débouchés professionnels peuvent être diversifiés et peuvent inclure les opportunités suivantes :
- Gestionnaire de rayon ou chef de rayon dans une librairie
- Responsable de rayon livres en GMS
- Vendeur (euse) expérimenté(e) en librairie
- Vendeur (euse) conseiller(ère) en librairie
- Libraire
Les objectifs PÉDAGOGIQUES DE LA FORMATION
Pour un manager d'unité marchande spécialisé dans la librairie avec une orientation "gestion rayon", les responsabilités et les compétences se concentrent sur la gestion de l'espace de vente dédié aux livres.
Responsabilités : - Gestion de l'assortiment : sélectionner les livres à proposer en fonction des tendances du marché, des préférences des clients et des objectifs de vente, en veillant à maintenir une offre variée et attrayante.
- Organisation de l'espace : optimiser agencement optimal du rayon pour faciliter la navigation des clients,
- Merchandising visuel : mettre en place des présentations attractives des livres, en utilisant des techniques de merchandising visuel telles que la signalisation et la mise en scène créative pour mettre en valeur les produits
- Gestion des stocks : assurer un approvisionnement adéquat en livres en fonction de la demande, en suivant les niveaux de stocks, en passant des commandes auprès des fournisseurs et en gérant les livraisons.
- Suivi des performances : analyser les ventes et les indicateurs de performance du rayon, identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des actions correctives pour optimiser les résultats.
Compétences métiers : - Connaissance du marché du livre : tendances du marché du livre, des auteurs, des genres littéraires et des préférences des clients
- Compétences en merchandising : techniques de présentation visuelle des produits, principes de merchandising et de mise en valeur des produits
- Compétences en gestion des stocks : gestion des niveaux de stocks, passage des commandes et rotation des stocks
- Capacité d'analyse : analyse des données de vente, identification des tendances et des opportunités, réalisation de plans d’action.
- Créativité : proposition d’idées innovantes pour la présentation des produits et l'aménagement du rayon, afin de maintenir l'intérêt des clients et de se démarquer de la concurrence.
En combinant ces différentes approches, notre pédagogie vise à offrir une expérience d'apprentissage enrichissante et holistique, qui prépare les apprenants à relever les défis culturels et économiques du secteur de la librairie.
Formation en alternance
Notre CFA vous propose un parcours en alternance :
- pour des candidats de 18 à 29 ans révolus en contrat d'apprentissage
- et pour les plus de 29 ans en contrat professionnalisation
Depuis sa création, l’alternance est au cœur de notre pédagogie.
Apprendre en centre de formation et mettre en pratique en entreprise est la clé pour favoriser l’épanouissement et l’insertion professionnelle de nos apprenants.
AVANTAGES POUR L’ETUDIANT
Insertion professionnelle
L’apprentissage associe de manière unique
l’acquisition de compétences en centre de formation
avec une expérience pratique en milieu
professionnel.
Financement
Les avantages financiers sont significatifs pour les apprentis: la rémunération pendant la formation, l'absence de frais de scolarité, la prise en charge des frais de formation et l'accès à des aides financières supplémentaires.
Intégration professionnelle
Le recrutement par l’apprentissage présente
plusieurs avantages pour l’entreprise : formation
sur-mesure, investissement dans le futur,
développement d’une culture d’entreprise forte,
et réduction des coûts de recrutement.
Aides financières
Les entreprises peuvent profiter d’aides
financières et exonérations fiscales, représentant
une économie significative.
Étude de votre dossier.
Entretien de motivation et
accompagnement individualisé
à la recherche d’une entreprise.
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Inscription à la formation
Réalisation d'un stage de 15
jours en librairie. (option vivement préconisée)
Validation de votre entreprise -
Signature de votre contrat et de
la convention entre la librairie
et notre centre de formation.
Des questions sur la formation ?
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régulièrement posées.
